Tájékoztatás a szervizhálózatunkban végbemenő változásokról
Ügyfeleink kényelme, a gyorsabb és magasabb szintű kiszolgálás érdekében - élve az Európai Unió szektor semlegességi (461/2010) rendeletében adott lehetőségekkel - egy új, auditált márkafüggetlen szerviz-karbantartó hálózatot hoztunk létre. Biztosítjuk Önöket, hogy a több márkának egy helyen történő szervizelési lehetősége nem okoz tömeges problémát, hiszen az autók zömének alkatrészei vagy ugyanazok, vagy ugyanattól a beszállítótól származnak, illetve azonos technikát képviselnek, ezért ezeket egy jól felkészült szakműhely szakszerűen el tudja végezni.
Az auditálás feltétele volt a magas fokú műszaki felkészültség, a multidiagnosztikai műszerek és javítási adatbázisok megléte, valamint színvonalas, gyors és rugalmas ügyfélkiszolgálás.
Kellemes ügyfélváró, italautomata és szinte az összes szervizponton ingyenes WiFi hozzáférés áll az Önök rendelkezésére.
Azokkal a partnereinkkel, akik most nem kerültek bele ebbe a hálózatba - munkájukat megköszönve - megszűntetjük a szerződést, így pár átmeneti hét után Önök már nem tudják ezen szervizek szolgáltatásait igénybe venni.
A kezdeti kellemetlenségek elkerülése érdekében hálózatunk tagjairól és elérhetőségeiről operációs kollégáink adnak bővebb felvilágosítást a 06 40 ARVAL1 telefonszámon, illetve állnak rendelkezésükre szervizbe történő bejelentkezés és szerviz időpont egyeztetés végett. Természetesen a www.arval.hu honlapunkon is megtalálhatóak szervizpartnereink és kínált szolgáltatásaik.
|